Was zum digitalen Marketing gehört.
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Suchmaschinenoptimierung
Ihre Website erscheint bei den Begriffen, nach denen Ihre Kunden suchen, ohne dass jeder Klick Geld kostet.
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Soziale Medien
Beiträge und Kampagnen auf den Kanälen, auf denen Ihre Kunden unterwegs sind, im Stil Ihrer Marke.
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E-Mail-Marketing
Newsletter und automatische Mails, die Kunden zurückholen, etwa nach einem abgebrochenen Einkauf.
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Website-Optimierung
Wir verbessern Ihre Seite dort, wo Besucher abspringen, damit aus Klicks Anfragen werden.
Was ist digitales Marketing?
Digitales Marketing umfasst alles, womit ein Unternehmen online auf sich aufmerksam macht: die eigene Website, Suchmaschinen, Anzeigen, soziale Netzwerke, E-Mail und Bewertungsportale. Der große Unterschied zu Plakat, Radiospot oder Zeitungsanzeige: Sie sehen genau, wie viele Menschen eine Anzeige gesehen, angeklickt und danach angefragt haben.
Daraus folgt der eigentliche Vorteil. Eine Kampagne, die nicht läuft, lässt sich nach wenigen Tagen ändern oder stoppen, statt bis zum Ende der Laufzeit Geld zu kosten. Was gut läuft, bauen wir gezielt aus.
Warum digitales Marketing für Ihr Unternehmen wichtig ist
Bevor jemand einen Handwerker beauftragt, ein Restaurant bucht oder eine Software kauft, sucht er fast immer zuerst online. Wer dort nicht auftaucht, wird nicht verglichen und deshalb auch nicht beauftragt. Für kleine und mittlere Unternehmen hat das eine gute Seite: Online zählt nicht allein die Größe des Werbebudgets, sondern wie gut ein Angebot zur Suche passt.
- Reichweite
- Sie erreichen Kunden in Ihrem Stadtteil genauso wie in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wo Ihre Anzeigen erscheinen, legen Sie fest.
- Planbare Kosten
- Budgets lassen sich klein beginnen und erst dann erhöhen, wenn eine Maßnahme nachweislich Anfragen bringt.
- Genaue Zielgruppen
- Anzeigen erreichen Menschen nach Region, Interesse und Suchbegriff. Wer Kinderfahrräder verkauft, zahlt nicht für Klicks von Rennradfahrern.
- Daten in Echtzeit
- Sie sehen laufend, welche Maßnahme Besucher und Anfragen bringt, und müssen nicht bis zum Quartalsende auf eine Auswertung warten.
Wie die Kanäle im digitalen Marketing zusammenspielen
Die einzelnen Kanäle wirken stärker, wenn sie aufeinander abgestimmt sind. Ein typischer Weg: Jemand sieht einen Beitrag auf Instagram, sucht später bei Google nach Ihrem Namen, liest Ihre Bewertungen und meldet sich über die Website. Fehlt eines dieser Glieder, geht der Kontakt verloren. Wir planen deshalb nicht Kanal für Kanal, sondern den Weg, den Ihre Kunden tatsächlich gehen.
- Gefunden werden bei Google
- Mit Suchmaschinenoptimierung erscheinen Sie dauerhaft bei passenden Suchen, mit Google Ads sofort.
- Im Gedächtnis bleiben
- Beiträge und Anzeigen auf Instagram, Facebook oder LinkedIn sorgen dafür, dass man sich an Sie erinnert. Mehr dazu unter Social Media.
- Kunden zurückholen
- Ein Newsletter erreicht Menschen, die Sie schon kennen. Dazu kommen automatische Mails, etwa eine Bitte um Bewertung nach dem Auftrag. Jede Anmeldung läuft mit Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in), damit die Einwilligung belegbar ist.
- Ankommen auf der Website
- Am Ende landet fast jeder Kontakt auf Ihrer Website. Lädt sie langsam oder ist das Formular am Handy umständlich, verpufft der Rest.
Digitales Marketing für Hamburg und den deutschsprachigen Raum
Wir arbeiten aus Hamburg für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ein Betrieb, der vor allem Kunden in Altona oder Harburg sucht, braucht andere Maßnahmen als ein Shop, der bundesweit verschickt. Für den einen zählen Unternehmensprofil, lokale Suchbegriffe und Bewertungen, für den anderen Produktseiten, Anzeigen und Newsletter.
Auch die Sprache spielt eine Rolle. In der Schweiz sucht man oft nach anderen Begriffen als in Hamburg, und manches Wort hat in Österreich eine andere Bedeutung. Wir prüfen deshalb, wie Ihre Kunden wirklich suchen, bevor wir Texte und Anzeigen schreiben.
Was sich im digitalen Marketing gerade ändert
Suchmaschinen beantworten immer mehr Fragen direkt, zum Teil mit automatisch erstellten Zusammenfassungen über den Suchergebnissen. Für Unternehmen heißt das: Inhalte müssen eine Frage klar und belegbar beantworten, sonst werden sie weder angezeigt noch zitiert. Auch der Datenschutz verändert das Marketing. Cookie-Banner und Browser schränken ein, was sich messen lässt. Wir richten die Messung so ein, dass sie innerhalb dieser Grenzen aussagekräftig bleibt.
Was sich nicht ändert: Wer seine Kunden kennt und ihre Fragen besser beantwortet als die Konkurrenz, wird gefunden.
Häufige Fragen zum digitalen Marketing.
Meist mit den Grundlagen: einer Website, die am Handy gut funktioniert, einem vollständigen Google Unternehmensprofil und Seiten, die bei den wichtigsten Suchbegriffen auftauchen. Anzeigen und soziale Medien lohnen sich, wenn dieses Fundament steht.
Ja, wenn das Budget gezielt eingesetzt wird. Lieber eine Anzeigengruppe für die wichtigsten Suchbegriffe in Hamburg als eine breite Kampagne für ganz Deutschland, deren Budget nach zwei Wochen aufgebraucht ist.
Wir legen vorher fest, was als Erfolg zählt, etwa Anrufe, Formularanfragen oder Bestellungen, und richten die Messung dafür ein. In der Auswertung sehen Sie je Kanal, wie viele Anfragen er gebracht hat und was eine Anfrage gekostet hat.
Nein. Wir planen und veröffentlichen die Beiträge. Hilfreich sind aber Fotos und kurze Einblicke aus Ihrem Alltag, denn die wirken echter als jedes gekaufte Bild.