Was zu Social Media bei uns gehört.
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Kanäle mit Plan
Wir wählen die Kanäle nach Ihrer Zielgruppe aus, nicht danach, was gerade angesagt ist.
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Beiträge und Gestaltung
Bilder, Texte und kurze Videos im Stil Ihrer Marke, geplant für mehrere Wochen im Voraus.
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Anzeigen
Bezahlte Kampagnen auf Meta, LinkedIn oder TikTok mit klarem Budget und klarer Zielgruppe.
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Auswertung
Monatlich sehen Sie, welche Beiträge und Anzeigen Besucher und Anfragen gebracht haben.
Welcher Social-Media-Kanal passt zu Ihnen?
Instagram lebt von Bildern und kurzen Videos und passt zu allem, was man zeigen kann, von der Bäckerei bis zum Tischler. Facebook erreicht oft ein etwas älteres Publikum und ist stark bei lokalen Gruppen und Veranstaltungen. LinkedIn ist der Kanal für Geschäftskunden, Fachthemen und die Suche nach Mitarbeitern. TikTok erreicht vor allem junge Menschen, verlangt aber regelmäßig neue Videos.
Die meisten kleinen Unternehmen fahren mit einem oder zwei Kanälen besser als mit vier halbherzig gepflegten. Wir empfehlen lieber weniger Kanäle, die Sie dauerhaft bespielen können, und bauen später aus, wenn es läuft.
Bevor wir uns festlegen, schauen wir, wo Ihre Kunden heute schon über Sie sprechen und wo Ihre Wettbewerber aktiv sind. Ein Profil, das seit Jahren ruht, ist dabei kein Hindernis. Wir bringen es auf den neuesten Stand oder empfehlen, es zu schließen, wenn der Kanal nicht zu Ihnen passt.
So betreuen wir Ihre Social-Media-Kanäle
- Bestandsaufnahme
- Wir schauen uns Ihre Profile, Ihre Wettbewerber und Ihre bisherigen Beiträge an.
- Redaktionsplan
- Themen, Formate und Termine für die nächsten Wochen, abgestimmt mit Ihnen.
- Umsetzung
- Wir erstellen die Beiträge, Sie geben frei, wir veröffentlichen.
- Nachschärfen
- Was funktioniert, bauen wir aus. Was nicht funktioniert, lassen wir weg.
Was einen guten Social-Media-Beitrag ausmacht
Ein guter Beitrag ist erkennbar Ihrer, auch ohne Logo. Er zeigt echte Menschen und echte Arbeit, beantwortet eine Frage oder erzählt eine kleine Geschichte aus Ihrem Alltag. Hochglanzbilder aus Bilddatenbanken scrollen die meisten einfach weg.
Wir achten auf eine einheitliche Gestaltung, die zu Ihrer Marke passt, auf Texte, die in den ersten Zeilen neugierig machen, und auf die Rechte an Bildern und Musik. Gerade bei Musik in Videos gelten für Unternehmenskonten oft engere Regeln als für private Profile.
Anzeigen auf Social Media
Ohne Werbebudget sieht oft nur ein Teil Ihrer Follower einen Beitrag. Mit Anzeigen erreichen Sie gezielt Menschen nach Ort, Alter und Interessen, auch wenn sie Sie noch nicht kennen. Wir planen solche Kampagnen mit einem festen Budget, testen verschiedene Motive und setzen das Geld dort ein, wo es Anfragen oder Verkäufe bringt.
Für Online-Shops kommen Anzeigen dazu, die passende Produkte aus dem Shop direkt im Feed zeigen. Die Grundlage dafür ist ein sauber gepflegter Produktkatalog, wie wir ihn beim Aufbau eines Online-Shops gleich mit einrichten.
Social Media und Website zusammen
Ein Beitrag bringt nur dann etwas, wenn die Seite dahinter überzeugt. Weil wir auch Websites und Shops bauen, stimmen wir Beitrag, Anzeige und Zielseite aufeinander ab und richten die Messung so ein, dass Sie sehen, welcher Kanal Kunden bringt. Aus einem Ratgeber auf Ihrer Website werden so mehrere kurze Beiträge, mehr dazu unter Content-Marketing.
Social Media: was bei Ihnen bleibt
Antworten auf Nachrichten und Kommentare bleiben bei Ihnen, wenn Sie es möchten. Ihre Kunden merken, ob ihnen jemand aus dem Betrieb schreibt. Fotos aus dem Alltag, kurze Videos vom Handy und Ihre Freigabe für jeden Beitrag sind der Teil, den nur Sie beisteuern können.
Häufige Fragen zu Social Media.
Dort, wo Ihre Kunden sind und wo Sie regelmäßig etwas zeigen können. Für ein Café in Eppendorf ist das eher Instagram, für ein IT-Systemhaus eher LinkedIn. Das klären wir im ersten Gespräch.
So oft, wie Sie es dauerhaft schaffen. Lange Pausen schaden mehr als ein langsamer, aber gleichmäßiger Takt. Für die meisten Unternehmen ist ein bis drei Mal pro Woche ein guter Rhythmus.
Nicht zwingend, aber es hilft. Ohne Anzeigen wächst ein Profil langsam. Mit einem kleinen, festen Budget lassen sich neue Menschen in Ihrer Region erreichen und Angebote testen.
Das entscheiden Sie. Viele Betriebe antworten selbst, weil Kunden merken, ob jemand aus dem Team schreibt. Auf Wunsch übernehmen wir die ersten Antworten und geben Fragen, die nur Sie beantworten können, an Sie weiter.
Nicht an Likes allein. Wir schauen, wie viele Menschen ein Beitrag erreicht, wie viele auf Ihre Website klicken und wie viele davon anfragen oder kaufen. Diese Zahlen sehen Sie in der monatlichen Auswertung.